人力资源招聘面试趣谈

也许这有点令人惊讶，但现在一些受访者确实如此。面试的目的是什么？当然是为企业的发展挑选合适的人选。那么面试官在选拔过程中最关心什么呢？依我拙见，就是应聘者的能力、素质、知识、经验是否与企业需求相匹配。说到这里，那么面试大战已经开始了。面试官需要知道的是应聘者“真实”的一面是否符合公司的要求。面试官的目的通常是尽量在外貌上符合公司的要求，不管他是什么样的人，从而得到一份工作。就像侦探小说里描述的那样。侦探必须面对不同证人和不同嫌疑人的供词，并调查谁在说真话。所以面试官在每一次谈话和评价中都会对人进行评判。 在信息时代，人们获得了无数的知识和财富。但同时也给大家带来了很多无奈。这边的面试官刚找了一本《世界500强面试集锦》，那边的考生已经背熟了。也许你还在窃窃私语你成功招到了一个人才，但转眼间你发现这个所谓的人才不过是背了几道面试题的答案而已。也许你很痛苦，也许你很无助，但这是一场谍战。你总想知道他是个什么样的人，他却极力保护自己，隐藏自己最真实的一面。甚至在学校组织集体面试时，学校会提前几周进行应试训练，让面试官眼花缭乱。 我该怎么办？现在，许多专家建议人力资源工作者应该掌握丰富的心理学和行为学知识，以减少错误。所以最近笔者也适时研究了一本这方面的书。作者虽然生活在美国，但其中的一些道理也很笼统。那么，基于我们国内的情况做一些推演还是很有价值的。下面举几个例子供参考。 1.在复试的过程中，面试官要尽量找机会和关键岗位的人共进晚餐，当然一顿工作餐也可以。中国人对食物很痴迷。观察一个人吃饭时的表现，通常会有助于你的判断。比如考生对餐具的清洁度是否有要求，饭后是否会主动清洗餐具。你愿意在餐厅和别人交流吗？主要话题有哪些？你有主动的合作和服务意识吗？你是不是很警觉，很有防御性？然后面试官就可以判断选择这个了。当然，如果你有机会请家人吃饭，那么我相信你会有很多意想不到的收获。 2.如果不是很注重面试的把握，可以给应聘者一个突然袭击。也就是在时间允许的情况下，不给考生任何准备面试的时间。比如要求应聘者在一个小时内赶到公司面试。或者一大早就给候选人打电话预约，看看候选人有没有早起的习惯，以及对这种粗暴行为的反应。判断你的职位需要什么。如果他语气生硬，甚至是不满。碰巧你需要一个客户服务经理，我建议你放弃这个想法。 3.学会让应聘者写点东西，这样复试时才有话题可谈。阅读一个人写的东西是理解一个想法的好方法。当然，每个人的写作风格都有差异。我们不雇佣作家。文笔好坏无关紧要，重要的是他表达的内容和一起讨论时说的写的是否一致。因为简历容易造假，所以人们在讨论和争论的时候很容易表明立场。 信息时代，我不方便详细解释，以免再次成为双韧剑，除了自己不会伤害任何人。经济学中有一只“看不见的手”。也许人力资源领域有。靠我们自己是不可能改变面试中被扭曲的情况的。面试官要自己烧香，求应聘者最真实的一面。